خدمات عمومي
انگلستـان از رقـابتي تـرين صنايع خدماتي در اروپا
برخوردار است وشركت ها و افراد مي توانند از دسترسي مستقيم به طيف
گسترده اي از ارائه كنندگان خدمات متنوع برخوردار گردند. خصوصي سازي
تمام خدمات زير بنايي در اواخر دهه 1980 و اوايل دهه 1990 به ارتقاء
بازده هريك از اين صنايع و كاهش هزينه هاي مصرف كنندگان صنعتي و خانگي
انجاميد.
گاز و برق
Ofgem، اداره بازارهاي گاز و برق مسئوليت هماهنگي صنايع گاز و برق
انگلستان را برعهده دارد. هدف Ofgem ارائه كيفيت و ارزش به مصرف كنندگان
گاز و برق از طريق ترويج رقابت و تعديل انحصار مي باشد.
اطلاعات مربوط به عرضه كنندگان گاز و برق در انگليس در سايت Ofgem
به نشاني زير در دسترس عموم قرار دارد:
www.ofgem.gov.uk
آب
Ofwat دفتر خدمات آب، در راستاي تضمين كيفيت وخدمات موثر با قيمت مناسب
به مشتركان مسئوليت نظارت بر شركت هاي آب و فاضلاب انگليس و ويلز را
برعهده دارد.
اطلاعات مربوط به خدمات آب و فاضلاب در انگليس و ويلز در Ofwat در
دسترس عموم قرار دارد:
www.ofwat.gov.uk
اطلاعات مربوط به خدمات آب و فاضلاب در اسكاتلند
را مي توان از طريق كميسيونر صنعت آب اسكاتلند دريافت نمود:
www.watercommissioner.co.uk
اطلاعات مربوط به خدمات آب و فاضلاب ايرلند شمالي،
در آژانس مجري خدمات آب در اداره توسعه محلي در دسترس عموم قرار دارد:
www.waterni.gov.uk
مخابرات
اداره ارتباطات (Ofcom) مسئوليت هماهنگي صنايع ارتباطي در انگلستان
را برعهده دارد.
هدف Ofcom تضمين بهترين كيفيت، انتخاب و حفظ ارزش هزينه پرداختي مشتريان
در قبال خدمات تلفن ثابت و همراه است. اطلاعات مربوط به خدمات مخابراتي
در انگلستان در سايت Ofcom در دسترس عموم قرار دارد:
www.ofcom.org.uk